ダイハツの新車を注文いただいているお客様へ
この度のダイハツ工業の不正行為に関し、弊社からお買い上げいただいたお客様のお車に関して多大の不安やご心配をおかけし申し訳ございません。 現在ダイハツ工業から届いたお客様へお伝えする内容をご報告いたします。
○ 今現在ダイハツ車にお乗りのお客様のお車
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第三者認証機関「TRJ」にも確認いただいているため
現時点でお車の使用を中止いただく必要はありません。
○ 注文をいただき登録が済んでいる納車前のお客様のお車
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第三者認証機関「TRJ」に確認いただいているため問題ないとの事。
納車の打ち合わせをさせてください。
○ 注文をいただいて未登録のお客様のお車
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第三者認証機関「TRJ」に確認いただいているため問題ないとの事。
届け出 / 登録 納車を勧めさせていただきます。
○ キャンセル希望のお客様
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注文いただいた車両につきましては、出庫再開時期が未定のためキャンセルいただくことになり、
まことに申し訳ございません。
○ 出荷再開までお待ちいただけるお客様
- 出荷再開のめどが立ち次第ご連絡申し上げます。
○ 当社の在庫車両以外商談ができません。
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いつ出庫できるか判断できず納期をお伝えすることができません。
現在生産を停止しています。
以上ダイハツ工業からのメッセージをお伝えいたしますと同時に、弊社が今お客様にできることは、ご希望のダイハツ車以外のメーカーのお車(新車・中古車)をご紹介および販売させていただく事です。 ご検討いただければありがたく存じます。その折には弊社社員にお知らせください。 今回のダイハツ工業の不正行為を自社のことと補えて、今まで以上にお客様に寄り添う会社を目指してまいります。
どうか引き続きご支援ご協力を賜りますようお願い申し上げます。 ご参考までに不正行為に関するお問い合わせ番号をご案内いたします。
ダイハツ工業お客様コールセンター(専用ダイヤル)
フリーダイヤル 0120-055-789
受付時間:9:00~21:00 年中無休
北伊丹ダイハツ販売株式会社
代表取締役 杉本 啓次
いたみん
- 【国道171号線沿い】伊丹市広畑2丁目16番地
- [FAX]072-777-9545 (FAX申込書はこちら)
- [営業時間]8:45~19:00
- [定休日]水曜日・第二・第四火曜日